追加したモジュールのサブパネルが、特定のユーザで表示されない

出典: SugarForum.jp

ユーザがサブパネルの並び順を自分で変更していると、この症状が発生することがあります。

原因は、ユーザ設定にあるサブパネルの「並び順」に新しいモジュールが含まれていないためです。問題のユーザ設定を削除することで解決可能です。

ユーザ設定の削除

データベースを直接操作する必要があります。

1. サブパネルが表示されなくなってしまったユーザのidを調べます。usersテーブルから該当するユーザを探し出し、そのidを書き留めておきます。

1. user_preferencesテーブルから、assigned_user_idが先ほどのユーザidに一致するものを探します。
2. いくつかの項目がヒットするはずなので、その中からcategoryが「サブパネルを参照しているモジュール」に一致する行を削除します。