はじめての方へ

SugarCRMを知る近道は、まずは動作画面を見ることです。スクリーンショットや、動作デモを見ながら、どんなことができるソフトウェアなのか理解を深めて行きましょう。以下のドキュメントが参考になるはずです。

SugarCRMとは?

SugarCRMは、同名の米国企業が開発している顧客管理システム(CRM)です。無償公開されているエディションがあり、オープンソースを活用して開発が進められているのが特徴です。>>詳しく

SugarCRMはSOHOや個人といった小規模のオフィスでも活用できます。顧客管理はもちろんのこと、予定表として、汎用データベースとして、メール配信ツールとして、様々な活用が可能です。>>詳しく

SugarCRMには、サポート付きの有償版もあります。Sugar Community Edition の上位版にあたる、Sugar Professional および Sugar Enterprise には、携帯電話からのアクセス機能や、Oracleデータベースのサポートなどが含まれます。>>詳しく

有償版の詳細については SugarCRMのエディションの機能比較もご参考に。

SugarCRMははじめから多数のモジュールが組み込まれています。それぞれの機能と使い方を解説します。

実際にSugarCRMを使う上で役立つ情報いろいろ。